Política de devoluciones y reembolsos de Buubs.com

1. Plazo de devolución: Los clientes tienen 30 días a partir de la fecha de recepción para iniciar una devolución.

2. Estado de los artículos devueltos: Para poder optar a una devolución, los artículos deben estar en su embalaje original y en las mismas condiciones en que los recibió.

3. Proceso de devolución: Si desea devolver un producto, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que lo revisemos. Nuestro equipo le guiará durante el proceso de devolución.

4. Método de reembolso: Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le notificaremos si su reembolso ha sido aprobado o rechazado. En caso de ser aprobado, procesaremos su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su método de pago original.

5. Gastos de reposición: No cobramos gastos de reposición por los artículos devueltos.

6. Gastos de envío de la devolución: Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente. Recomendamos utilizar un servicio de envío con seguimiento o contratar un seguro de envío, ya que no podemos garantizar la recepción del artículo devuelto.

7. Cambios: Por el momento, no ofrecemos cambios. Los clientes que deseen un producto diferente deberán iniciar una devolución y realizar un nuevo pedido.

8. Artículos en oferta: Los artículos en oferta también son elegibles para devoluciones, a menos que se especifique lo contrario.

9. Artículos dañados o incorrectos: Si recibe un artículo dañado o incorrecto, póngase en contacto con nosotros inmediatamente. Podrá optar por un reembolso completo o por que le enviemos un artículo de reemplazo.

10. Devoluciones internacionales: Nuestra política de devoluciones es la misma tanto para pedidos nacionales como internacionales.

11. Excepciones: Esta política no tiene excepciones específicas. Sin embargo, nos reservamos el derecho de rechazar una devolución o reembolso si el artículo devuelto no cumple con los requisitos de nuestra política.

Valoramos su satisfacción y nos comprometemos a garantizar un proceso de devolución sin complicaciones. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos , no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente .